Nima uchun Ozarbayjondagi tashkilotlar uchun media monitoring muhim

Ozarbayjonda voqea ko‘pincha Telegram kanal yoki Facebook postidan boshlanadi, bir soat ichida yangiliklar sayti tomonidan ilib olinadi va kechqurunga kelib o‘nlab boshqa manbalarda qayta nashr etiladi. Agar jamoangiz bu haqda ertasi kuni ertalab hamkasbining xabaridan bilsa, voqea allaqachon shakllanib ulgurgan bo‘ladi.

Media monitoring tashkilotingiz, xodimlaringiz, mahsulotlaringiz va raqobatchilaringiz haqida e’lon qilingan barcha ma’lumotlarni to‘playdi, shunda siz voqeani har joyda tarqalganda emas, balki endi boshlangan paytidayoq ko‘rasiz.

Obro‘: birinchi soatlarda javob qaytarilgan salbiy xabarlar kamroq tarqaladi. MediaEye yangiliklar saytlarini har 15 daqiqada tekshiradi hamda email, Telegram yoki WhatsApp orqali tezkor bildirishnoma yuboradi.

Rahbariyat vaqti: o‘nlab saytlarni mutolaa qilish o‘rniga, rahbarlar haqiqatan muhim bo‘lgan ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan qisqa boshqaruv hisobotini oladilar.

Mijozlar ishonchi: ochiq joylashtirilgan shikoyatlar — yangiliklar maqolasi ostida, Instagram yoki Google Maps profilida bo‘lsin — ularni hal qila oladigan mas’ullarga yetib boradi. Obsera tizimida ushbu mijoz bilan muloqot bir chertish masofasida joylashgan.

Tilga olish hajmi va dinamikasi, hissiy tus, yoritishni shakllantiruvchi ommaviy axborot vositalari va platformalar, qamrov va ko‘rishlar soni, raqobatchilar bilan taqqoslash hamda ovoz ulushi (share of voice). MediaEye arxivi doimiy saqlangani sababli, istalgan oyni boshqasi bilan — o‘tgan yilgi taqdimotni bu yilgisi bilan, kampaniyadan oldingi va keyingi holatni o‘zaro taqqoslash mumkin.

Monitoring xizmati faqat o‘zi ko‘ra oladigan narsalar darajasidagina samarali bo‘ladi. MediaEye 1 000 dan ortiq yangiliklar sayti, telekanal va radiostansiyalarni, shuningdek Facebook, Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X, LinkedIn va Telegram platformalarini qamrab oladi.

Kalit so‘zlar har bir materialning sarlavhasi, tavsifi va to‘liq matnida qidiriladi, OCR esa rasmlar va video kadrlar ichidagi matnni o‘qiydi. Bannerdagi logotip, skrinshotdagi sarlavha yoki videoga o‘rnatilgan matn hatto matnda tilga olinmagan bo‘lsa ham topiladi. Qarang: qamrov va manbalar.

PR jamoalari xabarlar va e’lonlar natijalarini raqamlar bilan isbotlaydi. Marketing jamoalari odamlar haqiqatda qaysi kampaniyalar haqida gapirayotganini ko‘radi. Xatarlarni boshqarish jamoalari muammolarni ular kuchayishidan oldin aniqlaydi. Savdo va strategiya jamoalari raqobatchilarning qadamlarini kuzatib boradi. Bularning barchasi yagona platformadan taqdim etiladi — va hisobotlar siz so‘ragan istalgan formatda taqdim etilishi tufayli, tashkilotingizning mavjud ish tartibiga to‘liq mos keladi.