NeurotimeQo'llanma
Media monitoring, ijtimoiy tinglash va omnikanal kiruvchi xabarlar qutisi: ular qanday qilib birgalikda ishlaydi
Bu uch vositaning barchasi siz haqingizda nima deyilayotgani bilan ishlaydi, ammo ular turli ma'lumotlarga tayanadi va turli jamoalarga xizmat ko'rsatadi. Eng katta samara ulardan birgalikda foydalanilganda olinadi.
Media monitoring
Tashkilotingiz, xodimlaringiz va sohangiz haqida e'lon qilingan materiallarni — yangiliklar veb-saytlari, TV va radioni kuzatib boradi. Odatdagi foydalanuvchilar: PR, kommunikatsiyalar va rahbariyat. Natija: qamrov hisobotlari, trendlar va bildirishnoma. MediaEye orqali yangiliklar saytlari har 15 daqiqada, TV va radio esa har soatda yangilanadi.
Ijtimoiy tinglash
Siz belgilangan bo'lishingizdan qat'i nazar, ijtimoiy tarmoqlardagi ommaviy kontentdan kalit so'zlaringizni qidiradi. Odatdagi foydalanuvchilar: marketing, brend va obro'ni boshqarish jamoalari. Natija: Facebook, Instagram, Threads, YouTube, TikTok, X, LinkedIn va Telegram'dagi hajm, hissiy tus, mavzular, qamrov va reaksiyalar.
MediaEye media monitoring va ijtimoiy tinglashni o'zida birlashtiradi, chunki har qanday voqea yangiliklar saytlari va ijtimoiy tarmoqlar o'rtasida doimiy ko'chib yuradi. OCR esa yana bir imkoniyat qo'shadi: tasvirlar va videolardagi matnlar ham qidiruvga kiritiladi.
Omnikanal kiruvchi xabarlar qutisi
O'zingizga tegishli kanallardagi muloqotlarni boshqaradi: sizning WhatsApp raqamingiz, Instagram va Facebook sahifalaringiz, Messenger, Telegram, veb-sayt chati, elektron pochta va Google Business Profile sharhlari. Odatdagi foydalanuvchilar: mijozlarni qo'llab-quvvatlash, sotuvlar va ijtimoiy tarmoqlar jamoalari. Natija: javob berilgan suhbatlar va xizmat ko'rsatish ko'rsatkichlari.
Nima uchun bitta platforma uchtasidan afzalroq
Obsera kompaniyasi Neurotime'ga tegishli bo'lib, ushbu barcha mahsulotlarni o'z ichiga oladi. MediaEye tomonidan aniqlangan salbiy post, mijozning kiruvchi xabarlar qutisiga yozgan to'g'ridan-to'g'ri xabari va sun'iy intellekt agentining javob qoralomasi bir joyda jamlanadi. Sizning jamoangiz havolalarni vositalar o'rtasida nusxalab o'tirmaydi yoki uch xil joyga kirmaydi — tahlildan amaliyotga bir marta bosish orqali o'tadi.
Oddiy sinov: agar savol “biz haqimizda nimalar deyilmoqda?” bo'lsa, sizga monitoring va tinglash kerak. Agar “kim bizning javobimizni kutyapti?” bo'lsa, sizga kiruvchi xabarlar qutisi zarur. Ko'pgina tashkilotlarga ikkalasi ham talab etiladi — Obsera va MediaEye bilan tanishing.
Buni o'z brendingiz misolida ko'ring
Bepul demo umumiy misoldan emas, aynan sizning kalit so'zlaringizdan foydalanadi.